Trámites y Servicios

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Datos Generales

Nombre del trámite o servicio Constancia de Validación de Programa Interno de Protección Civil

Denominación de la Dependencia o Entidad responsable/unidad administrativa que otorga el trámite o servicio Secretaría de Gobernación / Centro Integral de Gestión de Riesgos y Protección Civil.

Descripción del trámite o servicio

¿En qué casos debe solicitarse el trámite o servicio? Cuando el ciudadano pretenda apertura un negocio o refrendar su licencia de funcionamiento (los requisitos varían de acuerdo al tamaño y riesgo de la empresa).

¿Es un trámite o servicio? Trámite

Documento que se obtiene Constancia de Validación de Programa

Vigencia 1 año

Población objetivo Población en general

Tema Protección Civil

Clasificación Público

Objetivo Fomentar la cultura de Prevención.

Requisitos de entrada

Requisitos	Descripción	Presentación
Solicitud de validación de programa interno dirigida a María Norma Layón Aarún, Presidenta Municipal Constitucional con atención al Centro Integral de Gestión de Riesgos y Protección Civil.	Escrito libre solicitando la validación de programa, nombre de solicitante, razón social, dirección, número de teléfono.	Original y 3 copias, Ingresarlas en oficialía de partes
Para negocios de Alto Riesgo: Cumplir con las medidas mínimas de seguridad, además de presentar Programa Interno.	Medidas mínimas de seguridad: Contar con señalética, extintor(es), botiquín y una instalación eléctrica adecuada. Programa Interno: Debe ser elaborados por un perito en materia de Protección Civil acreditado con registro del estado, registro municipal y contar con los siguientes anexos: dictamen estructural, dictamen eléctrico, dictamen de gas y constancias de capacitaciones de uso y manejo de extintores y primeros auxilios.	Ingresar Carpeta Original y 1 copia en CD o impresa.

Documentación complementaria en casos específicos

Requisitos	Descripción	Presentación
Solicitud de validación de programa interno dirigida a María Norma Layón Aarún, Presidenta Municipal Constitucional con atención al Centro Integral de Gestión de Riesgos y Protección Civil.	Escrito libre solicitando la validación de programa, nombre de solicitante, razón social, dirección, número de teléfono.	Original y 3 copias, Ingresarlas en oficialía de partes

Pasos a seguir

Presencial "Paso 1: Acudir a las instalaciones del Centro Integral de Gestión de Riesgos y Protección Civil, solicitando el formato de inspección. Paso 2: Presentar la solicitud y requisitos. Paso 3: Se realiza inspección y se verifica que cuenten con las medidas de seguridad. Paso 4: Se le genera folio para que realice el pago. Paso 5: Se entrega Constancia."

En línea No aplica

De manera telefónica No aplica

Formatos

Nombre del formato	Archivo
No aplica	No aplica

Plazos

Días hábiles para otorgar el trámite o servicio 4 días hábiles

¿Cuáles son los criterios para la resolución del trámite o servicio? Que el establecimiento cumpla con las medidas básicas de seguridad, la documentación requerida en base al riesgo catalogado y finalmente el pago de derechos.

En caso de que no se cumpla con los criterios de resolución ¿cuál es el plazo en que el área administrativa responsable informará al solicitante? Al momento de la inspección y se agendará una nueva visita en 5 días hábiles.

¿Por qué medios se le hará del conocimiento del solicitante que no cumple con los criterios de resolución y la propuesta de solución para para continuar con el trámite o servicio, así como el plazo máximo para solventar los requisitos faltantes? Mediante una copia de la inspección realizada por el inspector, con las observaciones y el plazo será de 5 días hábiles.

Plazo máximo para que el solicitante cumpla con los criterios de resolución, una vez notificado de la prevención de faltantes u otro tipo de incumplimiento que establece el procedimiento del trámite o servicio 15 días hábiles

Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) Acudir a Contraloría Municipal

Observaciones generales

Observaciones generales Las Constancias se entregan una vez se haya dado cumplimiento a los requisitos solicitados.

Modalidad del trámite o servicio Presencial

¿Se requiere formato o escrito libre? Escrito Libre

¿Personal del gobierno municipal acudirá a realizar algún tipo de inspección domiciliaria para otorgar el trámite o servicio? Si

¿Qué información deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio? No aplica

Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Verificar que se cumpla con las medidas mínimas de seguridad y valorar el riesgo de la empresa

Área Responsable

Nombre del área administrativa responsable del trámite o servicio	Dirección del área (calle, número interior y exterior, colonia, código postal y municipio)	Correo electrónico de contacto para consultas sobre el trámite o servicio	Teléfono de atención para consultas sobre el trámite o servicio	Horario de atención
Centro Integral de Gestión de Riesgos y Protección Civil	Camino a las Válvulas S/N Col. El Carmen San Martin Texmelucan Pue. Código Postal 74000 (En Instalaciones del CERI-CAS)	proteccioncivil@sanmartintexmelucan.gob.mx	248 109 53 00	Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas

Centros de atención

Método de pago	Lugares donde se debe efectuar el pago	Domicilio de los lugares donde se debe efectuar el pago	Otros método de pago	Datos del método de pago	Sustento legal para su cobro (nombre de la normatividad(es), artículo(s), en su caso fracción(es))	Hipervínculo al Catalogo de Regulaciones
Efectivo o Tarjeta	Caja de CRI Municipal-Cajas de la Tesorería Municipal	Camino a las Válvulas s/n Col. El Carmen San Martin Texmelucan Código Postal 74010 (solo efectivo) Boulevard Xicoténcatl No. 612 col. San Damián San Martin Texmelucan Código Postal 74000	Transferencia o Pago con tarjeta	Institución de Crédito : BBVA Bancomer No. De cuenta (CLABE) a 18 dígitos: 012650001128396017 Numero de cuenta : 0112839601 Titular de la cuenta : Municipio de San Martin Texmelucan Puebla	Artículos 1, 3, 17 Fracción ll,18 Fracción ll, 30 Fracciones XIV y XVI; 37 Fracción VII, 103, 104, 106, 111, 112, 114, 115 y 117 de la Ley del Sistema Estatal de Protección Civil; y Capitulo Vlll del Artículo 27; Fracción Xlll, inciso a), b), c), d) y VI de la Ley de Ingresos del Municipio de San Martín Texmelucan, para el Ejercicio Fiscal 2022

Costo

Concepto	Monto
Constancia de Validación de programa (Costo ya agregado del artículo 27 fracción I de $129.00), Bajo riesgo	1,170.00
Constancia de Validación de programa (Costo ya agregado del artículo 27 fracción I de $129.00), Mediano riesgo	2,210.00
Constancia de Validación de programa (Costo ya agregado del artículo 27 fracción I de $129.00), Alto riesgo.	3,249.00

Fundamento jurídico

Fundamento jurídico del trámite, requisitos, inspección, aplicación de afirmativa o negativa ficta, vigencia, criterios de resolución y plazo para informar al solicitante sobre faltante o incumplimientos en el procedimiento (nombre de la normatividad, artículo(s), en su caso, fracción(es))	Enunciar información que considere importante sobre el procedimiento y resolución del trámite o servicio, en su caso, el hipervínculo en donde se pueda consultar	Hipervínculo al Catalogo de Regulaciones
Capítulo VIII del Artículo 27 fracción I y III Incisos a), b) y c); de la Ley de Ingresos del Municipio de San Martín Texmelucan, para el Ejercicio Fiscal 2022	Los requisitos pueden variar considerablemente dependiendo la empresa o industria .

Quejas o denuncias

Nombre del área para interponer quejas o denuncias Subcontraloría de Investigación y Contraloría Social (Contraloría Municipal)

Ubicación del área para interponer quejas o denuncias Boulevard Xicoténcatl No. 612 Colonia San Damián, San Martín Texmelucan, CP 74000

Protesta ciudadana, quejas o denuncias de manera electrónica

Correo electrónico de contacto para consultas sobre el trámite o servicio quejaodenunciaciudadana@gmail.com

Teléfono de atención para consultas sobre el trámite o servicio 248 156 99 12

Horario de atención Lunes a viernes de 09:00-17:00 horas