Trámites y ServiciosDatos Generales
Nombre del trámite o servicio Autorización para la exhumación de cadáver y restos áridos (no incluyendo materiales ni mano de obra)
Denominación de la Dependencia o Entidad responsable/unidad administrativa que otorga el trámite o servicio Secretaría de Servicios Públicos
Descripción del trámite o servicio Extracción de un cadáver sepultado
¿En qué casos debe solicitarse el trámite o servicio? Cuando el solicitante requiera desenterrar los restos humanos del espacio donde se encuentran reposando en las instalaciones del panteón municipal.
¿Es un trámite o servicio? Servicio
Documento que se obtiene Permiso de exhumación
Vigencia No aplica
Población objetivo Población en general
Tema Servicios Municipales
Clasificación Público
Objetivo Brindar a la población acceso a los servicios municipales
Requisitos de entrada
| Requisitos | Descripción | Presentación |
|---|---|---|
| Identificación oficial | Documento oficial que acredite su identidad como INE, cédula profesional, cartilla militar y/o pasaporte | Original y copia |
| Perpetuidad de un lote de terreno | Documento que acredite la posesión de un espacio en el panteón municipal | Original y copia |
| Acta de defunción | Documento expedido por el registro civil | Original y copia |
| Último recibo de pago de refrendo de perpetuidad | Último recibo de pago del refrendo de perpetuidad | Original y copia |
Documentación complementaria en casos específicos
| Requisitos | Descripción | Presentación |
|---|---|---|
| No aplica | No aplica | No aplica |
Pasos a seguir
Presencial Paso 1: Acudir a la oficina del Panteón Dolores solicitando el servicio. Paso 2: Presentar la documentación completa. Paso 3: Cubrir el pago correspondiente.
En línea No aplica
De manera telefónica No aplica
Formatos
| Nombre del formato | Archivo |
|---|---|
| No aplica | No aplica |
Plazos
Días hábiles para otorgar el trámite o servicio 1 día hábil
¿Cuáles son los criterios para la resolución del trámite o servicio? Entregar en original los requisitos
En caso de que no se cumpla con los criterios de resolución ¿cuál es el plazo en que el área administrativa responsable informará al solicitante? En su caso, se notificará al contribuyente el faltante de los requisitos el mismo día en que se entrega el expediente a esta área administrativa.
¿Por qué medios se le hará del conocimiento del solicitante que no cumple con los criterios de resolución y la propuesta de solución para para continuar con el trámite o servicio, así como el plazo máximo para solventar los requisitos faltantes? Personal
Plazo máximo para que el solicitante cumpla con los criterios de resolución, una vez notificado de la prevención de faltantes u otro tipo de incumplimiento que establece el procedimiento del trámite o servicio 1 día hábil
Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) No aplica
Observaciones generales
Observaciones generales No aplica
Modalidad del trámite o servicio Presencial
¿Se requiere formato o escrito libre? N/A
¿Personal del gobierno municipal acudirá a realizar algún tipo de inspección domiciliaria para otorgar el trámite o servicio? No
¿Qué información deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio? No aplica
Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
Área Responsable
| Nombre del área administrativa responsable del trámite o servicio | Dirección del área (calle, número interior y exterior, colonia, código postal y municipio) | Correo electrónico de contacto para consultas sobre el trámite o servicio | Teléfono de atención para consultas sobre el trámite o servicio | Horario de atención | |
|---|---|---|---|---|---|
| Oficina del Panteón Dolores | Prolongación Independencia esquina San Miguel Lardizábal Oriente | servicios.públicos@sanmartintexmelucan.gob.mx | 2481122580 | Lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas |
Datos de quien valida la información
| Nombre del servidor público | Cargo |
|---|---|
| Michel Taja Vigueras | Secretario de Servicios Públicos |
| Edgar García Hernández | Director de Servicios Públicos |
Centros de atención
Costo
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Por la autorización para la exhumación de cadáver y restos áridos. No incluye materiales ni mano de obra | $531.00 |
Fundamento jurídico
Quejas o denuncias
Nombre del área para interponer quejas o denuncias Subcontraloría de Investigación y Contraloría Social (Contraloría Municipal)
Ubicación del área para interponer quejas o denuncias Boulevard Xicoténcatl No. 612 Colonia San Damián, San Martín Texmelucan, CP 74000
Protesta ciudadana, quejas o denuncias de manera electrónica
Correo electrónico de contacto para consultas sobre el trámite o servicio quejaodenunciaciudadana@gmail.com
Teléfono de atención para consultas sobre el trámite o servicio 248 156 99 12
Horario de atención Lunes a viernes 09:00-17:00 horas