Trámites y Servicios

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Datos Generales

Nombre del trámite o servicio Expedición de documentos en forma electrónica

Denominación de la Dependencia o Entidad responsable/unidad administrativa que otorga el trámite o servicio Secretaría de Gobernación / Centro Integral de Gestión de Riesgos y Protección Civil.

Descripción del trámite o servicio En caso de extravío, se genera una copia en formato digital, de expedientes de los contribuyentes, y se podrán solicitar a título personal del interesado o a través de un representante legal, para fines personales.

¿En qué casos debe solicitarse el trámite o servicio? Cuando el ciudadano requiera alguna información adicional del Centro

¿Es un trámite o servicio? Trámite

Documento que se obtiene La información solicitada

Vigencia 1 año

Población objetivo Población en general

Tema Protección Civil

Clasificación Público

Objetivo -

Requisitos de entrada

Requisitos	Descripción	Presentación
Solicitud de información en forma electrónica	Escrito libre especificando la información solicitada, motivo, nombre del solicitante, razón social, dirección y número telefónico.	Original y 1 copia
Identificación	Oficial con fotografía y vigente	Original y 1 copia

Documentación complementaria en casos específicos

Requisitos	Descripción	Presentación
Acta Constitutiva o poder notarial del representante legal.	Documento que lo acredite como representante legal del propietario de la información	Original y 1 copia

Pasos a seguir

Presencial 1. Solicitar el formato de solicitud 2. Pagar los derechos 3. Recoger en tres días hábiles

En línea No aplica

De manera telefónica No aplica

Formatos

Nombre del formato	Archivo
FO-SG-38-0322 Solicitud de información en forma electrónica

Plazos

Días hábiles para otorgar el trámite o servicio 4 días hábiles

¿Cuáles son los criterios para la resolución del trámite o servicio? No aplica

En caso de que no se cumpla con los criterios de resolución ¿cuál es el plazo en que el área administrativa responsable informará al solicitante? No aplica

¿Por qué medios se le hará del conocimiento del solicitante que no cumple con los criterios de resolución y la propuesta de solución para para continuar con el trámite o servicio, así como el plazo máximo para solventar los requisitos faltantes? No aplica

Plazo máximo para que el solicitante cumpla con los criterios de resolución, una vez notificado de la prevención de faltantes u otro tipo de incumplimiento que establece el procedimiento del trámite o servicio No aplica

Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) No aplica

Observaciones generales

Observaciones generales No aplica

Modalidad del trámite o servicio Presencial

¿Se requiere formato o escrito libre? Formato

¿Personal del gobierno municipal acudirá a realizar algún tipo de inspección domiciliaria para otorgar el trámite o servicio? No

¿Qué información deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio? No aplica

Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica

Área Responsable

Nombre del área administrativa responsable del trámite o servicio	Dirección del área (calle, número interior y exterior, colonia, código postal y municipio)	Correo electrónico de contacto para consultas sobre el trámite o servicio	Teléfono de atención para consultas sobre el trámite o servicio	Horario de atención
Centro Integral de Gestión de Riesgos y Protección Civil	Camino a las Valvulas S/N Col. El Carmen San Martin Texmelucan Pue. Código Postal 74000 (En Instalaciones del CERI-CAS)	proteccioncivil@sanmartintexmelucan.gob.mx	248 109 53 00	Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas

Datos de quien valida la información

Nombre del servidor público	Cargo
David Alvarado Limón	Secretario de Gobernación
Eduardo Laurens Torres Arronte	Diretor del Centro Integral de Gestion de Riesgos y Proteccion Civil

Centros de atención

Método de pago	Lugares donde se debe efectuar el pago	Domicilio de los lugares donde se debe efectuar el pago	Otros método de pago	Datos del método de pago	Sustento legal para su cobro (nombre de la normatividad(es), artículo(s), en su caso fracción(es))	Hipervínculo al Catalogo de Regulaciones
Efectivo o Tarjeta	Caja de CRI Municipal-Cajas de la Tesorería Municipal	Camino a las Válvulas s/n Col. El Carmen San Martin Texmelucan Código Postal 74010 (solo efectivo) Boulevard Xicoténcatl No. 612 col. San Damián San Martin Texmelucan Código Postal 74000	No aplica	No aplica	Articulo 27 fracción IV; inciso; C; Numeral 1 y 2, de la Ley de Ingresos del Municipio de San Martín Texmelucan, para el Ejercicio Fiscal 2023

Costo

Concepto	Monto
En disco compacto	$ 57.00
En DVD	$ 80.00

Fundamento jurídico

Fundamento jurídico del trámite, requisitos, inspección, aplicación de afirmativa o negativa ficta, vigencia, criterios de resolución y plazo para informar al solicitante sobre faltante o incumplimientos en el procedimiento (nombre de la normatividad, artículo(s), en su caso, fracción(es))	Enunciar información que considere importante sobre el procedimiento y resolución del trámite o servicio, en su caso, el hipervínculo en donde se pueda consultar	Hipervínculo al Catalogo de Regulaciones
Articulo 27 fracción IV; inciso; C; Numeral 1 y 2, de la Ley de Ingresos del Municipio de San Martín Texmelucan, para el Ejercicio Fiscal 2023	No aplica

Quejas o denuncias

Nombre del área para interponer quejas o denuncias Subcontraloría de Investigación y Contraloría Social (Contraloría Municipal)

Ubicación del área para interponer quejas o denuncias Boulevard Xicoténcatl No. 612 Colonia San Damián, San Martín Texmelucan, CP 74000

Protesta ciudadana, quejas o denuncias de manera electrónica

Correo electrónico de contacto para consultas sobre el trámite o servicio quejaodenunciaciudadana@gmail.com

Teléfono de atención para consultas sobre el trámite o servicio 248 156 99 12

Horario de atención Lunes a viernes de 09:00-17:00 horas