Trámites y Servicios

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Datos Generales

Nombre del trámite o servicio Constancia de Origen

Denominación de la Dependencia o Entidad responsable/unidad administrativa que otorga el trámite o servicio Secretaría del Ayuntamiento

Descripción del trámite o servicio Se expide para comprobar el lugar de nacimiento

¿En qué casos debe solicitarse el trámite o servicio? Se requiere para comprobar el origen de nacimiento para la corrección del Acta de Nacimiento

¿Es un trámite o servicio? Trámite

Documento que se obtiene Constancia

Vigencia 6 meses

Población objetivo Población en general

Tema Identidad

Clasificación Público

Objetivo Comprobar el lugar de nacimiento

Requisitos de entrada

Requisitos	Descripción	Presentación
Copia fiel del Libro	Actualizada.	1 copia simple
Identificación	Identificación Oficial emitida por el Instituto Nacional Electoral (INE), licencia de manejo o credencial de escuela	Copia
2 Fotografías	Tamaño Infantil, recientes, a color o blanco y negro	Reveladas

Documentación complementaria en casos específicos

Requisitos	Descripción	Presentación
Acta de Matrimonio	Para corroborar el lugar de nacimiento en caso de que en el acta de nacimiento no precise	1 Copia
Fe de bautizo	Para corroborar el lugar de nacimiento en caso de que en el acta de nacimiento no precise	1 Copia

Pasos a seguir

Presencial Paso 1: Recepción y cotejo de documentos. Paso 2: Efectuar el pago. Paso 3: Entrega del recibo de pago.

En línea No aplica

De manera telefónica No aplica

Formatos

Nombre del formato	Archivo
No aplica	No aplica

Plazos

Días hábiles para otorgar el trámite o servicio 1 día hábil

¿Cuáles son los criterios para la resolución del trámite o servicio? Entregar la documentación completa y el recibo de pago

En caso de que no se cumpla con los criterios de resolución ¿cuál es el plazo en que el área administrativa responsable informará al solicitante? Se informará de manera inmediata, una vez verificado los requisitos que presenta el interesado.

¿Por qué medios se le hará del conocimiento del solicitante que no cumple con los criterios de resolución y la propuesta de solución para para continuar con el trámite o servicio, así como el plazo máximo para solventar los requisitos faltantes? De ser necesario se avisará mediante llamada telefónica.

Plazo máximo para que el solicitante cumpla con los criterios de resolución, una vez notificado de la prevención de faltantes u otro tipo de incumplimiento que establece el procedimiento del trámite o servicio Una vez notificado el interesado, de existir algún faltante, se le otorgarán 24 horas para solventar las observaciones

Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) No aplica

Observaciones generales

Observaciones generales El trámite solo se realiza a las personas registradas en el Juzgado del Estado Civil de las Personas del Municipio de San Martín Texmelucan y que diga en la copia fiel que nació en el Municipio de San Martín Texmelucan o en alguna de sus Juntas Auxiliares

Modalidad del trámite o servicio Presencial

¿Se requiere formato o escrito libre? N/A

¿Personal del gobierno municipal acudirá a realizar algún tipo de inspección domiciliaria para otorgar el trámite o servicio? No

¿Qué información deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio? No aplica

Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica

Área Responsable

Nombre del área administrativa responsable del trámite o servicio	Dirección del área (calle, número interior y exterior, colonia, código postal y municipio)	Correo electrónico de contacto para consultas sobre el trámite o servicio	Teléfono de atención para consultas sobre el trámite o servicio	Horario de atención
Secretaría del Ayuntamiento	Boulevard Xicoténcatl Número 612, planta alta, C.P, 74000, San Martín Texmelucan, Puebla	secretariadelayuntamiento@sanmartíntexmelucan.gob.mx	248 109 53 00 ext. 601	Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas

Datos de quien valida la información

Nombre del servidor público	Cargo
Lorena Migoya Mastretta	Secretaria del Ayuntamiento

Centros de atención

Método de pago	Lugares donde se debe efectuar el pago	Domicilio de los lugares donde se debe efectuar el pago	Otros método de pago	Datos del método de pago	Sustento legal para su cobro (nombre de la normatividad(es), artículo(s), en su caso fracción(es))	Hipervínculo al Catalogo de Regulaciones
Efectivo y/o tarjeta de crédito o débito	Caja del Registro Civil y Tesorería Municipal	Caja del Registro Civil ubicada en (Planta baja del Palacio Municipal) y cajas de la Tesorería Municipal ala B Plaza Crystal, sito en Boulevard Xicoténcatl Número 612, C.P. 74000, San Martín Texmelucan, Puebla.	No aplica	No aplica	Artículo 23 fracciones II y IV de la Ley de Ingresos del Municipio de San Martín Texmelucan, para el Ejercicio Fiscal 2023

Costo

Concepto	Monto
Por la expedición de certificados y constancias oficiales. Tramite normal	$ 132.00
Por el servicio urgente en la expedición de certificados, constancias y/o copias certificadas. Tramite urgente (en caso de proceder)	$ 162.00

Fundamento jurídico

Fundamento jurídico del trámite, requisitos, inspección, aplicación de afirmativa o negativa ficta, vigencia, criterios de resolución y plazo para informar al solicitante sobre faltante o incumplimientos en el procedimiento (nombre de la normatividad, artículo(s), en su caso, fracción(es))	Enunciar información que considere importante sobre el procedimiento y resolución del trámite o servicio, en su caso, el hipervínculo en donde se pueda consultar	Hipervínculo al Catalogo de Regulaciones
1.- Artículos 42 fracción III, 91 fracción XII y 138 fracciones V, VII y XX de la Ley Orgánica Municipal. 2.- Artículo 8 fracciones V y XVIII de la Reglamento Interior de la Secretaría del Ayuntamiento del Municipio de San Martín Texmelucan, Puebla.	No aplica

Quejas o denuncias

Nombre del área para interponer quejas o denuncias Subcontraloría de Investigación y Contraloría Social (Contraloría Municipal)

Ubicación del área para interponer quejas o denuncias Boulevard Xicoténcatl No. 612 Colonia San Damián, San Martín Texmelucan, CP 74000

Protesta ciudadana, quejas o denuncias de manera electrónica

Correo electrónico de contacto para consultas sobre el trámite o servicio quejaodenunciaciudadana@gmail.com

Teléfono de atención para consultas sobre el trámite o servicio 248 156 99 12

Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas