Trámite

Nombre del tramite: Desazolve y limpieza de drenaje

Denominación de la Dependencia o Entidad responsable/unidad administrativa que otorga el trámite o servicio: Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Martin Texmelucan, Pue.

¿En qué casos debe solicitarse el trámite o servicio?: Como manera preventiva antes y durante el periodo de lluvias

Documento que se obtiene: No Aplica

Vigencia: No Aplica

Sustento legal para su cobro (nombre de la normatividad(es), artículo(s), en su caso fracción(es))
Art 3 BIS y Art. 26.- Acuerdo del H. Consejo de Administración del SOAPA del Municipio de San Martín Texmelucan, que aprueba, determina y actualiza las cuotas, tasas y tarifas, que estarán vigentes a partir del 1 de enero de 2020

Requisitos Descripción Presentación
Escrito libre Debe contener la calle en donde se realizara esa maniobra y va dirigido al C.Pascual Morale Juarez Encargado de Despacho de la Direccion General del SOSAPATEX Se requiere de una copia para acuse
Requisitos Descripción Presentación
No aplica No aplica No aplica
Observaciones generales Modalidad del trámite o servicio ¿Se requiere formato o escrito libre?
Este servicio es de cobertura general para toda la ciudadania Presencial Escrito Libre
Nombre del(os) formato(s) para la gestión del trámite o servicio Archivo
No Aplica
Concepto Monto
LUGAR DE TRABAJO JORNADA DIARIA
Cabecera Municipal $4, 553.00
Junta Auxiliar (Mpo. San Martin) $6,101.60
Fuera del Municipio $10, 643.00
Lugares donde se debe efectuar el pago Nombre del área administrativa responsable del trámite o servicio Dirección del área (calle, número interior y exterior, colonia, código postal y municipio) Correo electrónico de contacto para consultas sobre el trámite o servicio Teléfono de atención para consultas sobre el trámite o servicio Horario de atención
En área de Cajas ubicadas en las instalaciones del SOSAPATEX Subdireccion Operativa Calle Estado de Mexico Numero 12 Colonia la Santisima San Martin Texmelucan Puebla C.P. 74021 soapatex@prodigy.com.mx 248 48 4 80 14 o 248 48 4 08 96 Ext. 110 Lunes- Viernes 8:00 am -15:00 hrs Sabados de 8:30 am - 12:30pm.
Días hábiles para otorgar el trámite o servicio ¿Cuáles son los criterios para la resolución del trámite o servicio? Plazo máximo para que el solicitante cumpla con los criterios de resolución, una vez notificado de la prevención de faltantes u otro tipo de incumplimiento que establece el procedimiento del trámite o servicio Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta)
24 horas o dependiendo de la carga de trabajo Prevencion de Inundaciones No Aplica No Aplica

Datos de quien valida la información

Nombre: C. Pascual Morales Juarez

Puesto: Encargado de Despacho de la Direccion General de SOSAPATEX

Para interponer quejas y/o denuncias sobre trámites y servicios

Nombre y ubicación del área para interponer quejas o denuncas: Subcontraloría de Investigación y Contraloría Social ubicada en el Honorable Ayuntamiento de San Martín Texmelucan, Boulevard Xicotencatl #612

Correo electrónico de contacto para consultas sobre el trámite o servicio: quejasydenuncias@sanmartintexmelucan.gob.mx

Teléfono de atención para consultas sobre el trámite o servicio: 248 109 53 00 Extensión: 302

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas