Servicio

Nombre del tramite: Atención a infantes

Denominación de la Dependencia o Entidad responsable/unidad administrativa que otorga el trámite o servicio: Guarderia Municipal (DIF)

¿En qué casos debe solicitarse el trámite o servicio?: Cunado en usuario quiera ingrear a su hijo (a) al servicio de guardería

Documento que se obtiene: No aplica

Vigencia: N/A

Sustento legal para su cobro (nombre de la normatividad(es), artículo(s), en su caso fracción(es))
Ley de Ingresos del Municipio de San Martín Texmelucan 2021. Articulo 39 Fracción V

Requisitos Descripción Presentación
Formato ficha de identificación Datos del niño, de los padres y/o tutores anexando fotografías, el formato se proporciona el las instalaciones y es llenado a mano por el solicitante Original
Valoración clínica Evaluación medica por parte de la doctora adscrita al CRI Original
Estudio socieconomico Evaluación de los egresos e ingresos de vivienda, modus vivendi y el entorno familiar en el que se desenvuelve la familia, estudio socieconomico derivado de estrevista a o a los padres del menor Original
Copia de acta de Nacimiento Documento oficial que valide sus datos de nacimiento Copia simple
Copia de cartilla de vacunacion Registro de vacunas efectuada a los niños Copia simple
2 fotografias del padre o tutor y de la madre Tamaño infantil a color o blanco y negro 2 fotografías
1 fotografía de las personas autorizadas para recoger al menor Tamaño infantil a color o blanco y negro 1 fotografía
2 fotografías del menor Tamaño infantil a color o blanco y negro 2 fotografías
Requisitos Descripción Presentación
N/A N/A N/A
Observaciones generales Modalidad del trámite o servicio ¿Se requiere formato o escrito libre?
Pagos puntuales, es decir cubrir la cuota en tiempo y forma, de lo contrario deben los tutores presentarse en Dirección para solicitar prorroga o en caso de que no haya aviso alguno se da de baja al niño. Presencial Formato
Nombre del(os) formato(s) para la gestión del trámite o servicio Archivo
Formato de ficha de identificación
Concepto Monto
Cuota semanal
A $230.00
B $178.00
C $148.00
D $132.00
E $115.00
F $105.00
Lugares donde se debe efectuar el pago Nombre del área administrativa responsable del trámite o servicio Dirección del área (calle, número interior y exterior, colonia, código postal y municipio) Correo electrónico de contacto para consultas sobre el trámite o servicio Teléfono de atención para consultas sobre el trámite o servicio Horario de atención
Caja de la Guarderia Sistema DIF Municipal. Guarderia de DIF Municipal Camino a las Valvulas S/N Col. El Carmen guarderiadif.@sanmartintexmelucan.gob.mx 1122234 De 8:00 am a 16:00 hrs
Días hábiles para otorgar el trámite o servicio ¿Cuáles son los criterios para la resolución del trámite o servicio? Plazo máximo para que el solicitante cumpla con los criterios de resolución, una vez notificado de la prevención de faltantes u otro tipo de incumplimiento que establece el procedimiento del trámite o servicio Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta)
Se da el resolutivo al momento, tomando en cuenta que haya disponibilidad de cupo. El compromiso de cumplir con las cuotas en tiempo y forma. De lo contrario genera baja. Dos semanas N/A

Datos de quien valida la información

Nombre: Claudia Linda Bojalil Bojalil

Puesto: Directora CRI

Para interponer quejas y/o denuncias sobre trámites y servicios

Nombre y ubicación del área para interponer quejas o denuncas: Subcontraloría de Investigación y Contraloría Social ubicada en el Honorable Ayuntamiento de San Martín Texmelucan, Boulevard Xicotencatl #612

Correo electrónico de contacto para consultas sobre el trámite o servicio: quejasydenuncias@sanmartintexmelucan.gob.mx

Teléfono de atención para consultas sobre el trámite o servicio: 248 109 53 00 Extensión: 302

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas