Servicio

Nombre del tramite: Búsquedas documentales solicitadas por el público en general, las Dependencias y Entidades del Gobierno Municipal y/o integrantes del Ayuntamiento

Denominación de la Dependencia o Entidad responsable/unidad administrativa que otorga el trámite o servicio: Dirección de Archivo Municipal

¿En qué casos debe solicitarse el trámite o servicio?: Cuando el ciudadano o el servidor público requiera información documental en resguardo del Archivo Municipal

Documento que se obtiene: Oficio de contestación y copia del archivo que se requiere, en caso de que se encuentre la información.

Vigencia: 3 días hábiles para la contestación y, en caso de préstamo de documentos a servidores públicos del Gobierno Municipal será por 10 días hábiles.

Sustento legal para su cobro (nombre de la normatividad(es), artículo(s), en su caso fracción(es))
Artículo 18 fracción III inciso b) Ley de Ingresos del Municipio de San Martín Texmelucan para el Ejercicio Fiscal 2021

Requisitos Descripción Presentación
2.Pago de servicio Copia del recibo de pago realizado en cajas de la Tesorería Municipal por concepto de búsqueda en el Archivo Municipal. Original y 1 copia
1.Oficio de solicitud Se entrega en Oficialía de Partes del Ayuntamiento dirigido al C. Jesús Contreras Hernández, Director del Archivo Municipio, señalando el documento que se desea obtener. Original y 1 copia
Requisitos Descripción Presentación
N/A N/A N/A
Observaciones generales Modalidad del trámite o servicio ¿Se requiere formato o escrito libre?
N/A Presencial Escrito libre
Nombre del(os) formato(s) para la gestión del trámite o servicio Archivo
N/A
Concepto Monto
Pago por búsqueda en el Archivo Municipal $75.50
Lugares donde se debe efectuar el pago Nombre del área administrativa responsable del trámite o servicio Dirección del área (calle, número interior y exterior, colonia, código postal y municipio) Correo electrónico de contacto para consultas sobre el trámite o servicio Teléfono de atención para consultas sobre el trámite o servicio Horario de atención
El pago se deberá realizar en un horario de 8:00 a 15:00 horas de lunes a viernes en las cajas de la Tesorería Municipal en el Ala B de Plaza Crytal ubicada en Boulevard Xicoténcatl, San Martín Texmelucan. Dirección de Archivo Municipal Libertad Norte No 1, Col. Centro, C.P.74000 N/A 248 1122512 9:00 horas a 17:00 horas
Días hábiles para otorgar el trámite o servicio ¿Cuáles son los criterios para la resolución del trámite o servicio? Plazo máximo para que el solicitante cumpla con los criterios de resolución, una vez notificado de la prevención de faltantes u otro tipo de incumplimiento que establece el procedimiento del trámite o servicio Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta)
3 días hábiles Presentar oficio de solicitud señalando datos suficientes para la búsqueda del archivo, adjunto recibo de pago. 3 días hábiles N/A

Datos de quien valida la información

Nombre: Jesús Contreras Hernández

Puesto: Coordinador de Archivo General Municipal

Para interponer quejas y/o denuncias sobre trámites y servicios

Nombre y ubicación del área para interponer quejas o denuncas: Subcontraloría de Investigación y Contraloría Social ubicada en el edificio del H. Ayuntamiento de San Martín Texmelucan, planta baja Boulevard Xincontencatl número 612.

Correo electrónico de contacto para consultas sobre el trámite o servicio: quejasydenuncias@sanmartintexmelucan.gob.mx

Teléfono de atención para consultas sobre el trámite o servicio: 01 800 632 76 76

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas