Trámites y Servicios

Inicio | Catálogo de trámites y servicios | Ocupación temporal de espacios en renta (Salón J. M Rojas y Juan Manuel Ramos)

Datos Generales

Nombre del trámite o servicio Ocupación temporal de espacios en renta (Salón J. M Rojas y Juan Manuel Ramos)

Denominación de la Dependencia o Entidad responsable/unidad administrativa que otorga el trámite o servicio Secretaría de Desarrollo Económico, Turismo y Cultura / Dirección de Turismo y Cultura

Descripción del trámite o servicio Se brinda el servicio de préstamo o renta de espacios del Complejo Cultural conforme a la solicitud del Ciudadano

¿En qué casos debe solicitarse el trámite o servicio? Cuando se requiera el arrendamiento de los espacios solicitados

¿Es un trámite o servicio? Servicio

Documento que se obtiene Respuesta a oficio (Favorable o No Favorable)

Vigencia No aplica

Población objetivo Población en general

Tema Turismo y Cultura

Clasificación Público

Objetivo Brindar espacios para la realización de eventos

Requisitos de entrada

Requisitos	Descripción	Presentación
Oficio Solicitud	Oficio dirigido a la Directora, especificando, quien lo solicita, fecha, horario, número de contacto e indicar si el evento es con o sin cobro de acceso	Original y copia
Recibo de pago	La orden de pago se realiza en la Dirección de Turismo y Cultura y el pago se hace en caja de parquímetros dependiendo al tipo de evento ya se sin cobro de acceso o con cobro de acceso..	Original
Constancia de Protección Civil	La Dirección de Protección Civil es el encargado de proporcionar dicho evento.	Copia
Deposito de Garantía	Se realiza en la Dirección de Turismo y Cultura dependiendo al tipo de evento ya se sin cobro de acceso o con cobro de acceso.	No aplica

Documentación complementaria en casos específicos

Requisitos	Descripción	Presentación
No aplica	No aplica	No aplica

Pasos a seguir

Presencial Paso 1: Llevar oficio a Oficialía de partes para sellar. Paso 2: Llevar oficio ya sellado a la oficina de Dirección de Turismo y Cultura.

En línea No aplica

De manera telefónica No aplica

Formatos

Nombre del formato	Archivo
No aplica	No aplica

Plazos

Días hábiles para otorgar el trámite o servicio 5 días hábiles

¿Cuáles son los criterios para la resolución del trámite o servicio? Disponibilidad del inmueble, además de realizar los trámites y pagos correspondientes

En caso de que no se cumpla con los criterios de resolución ¿cuál es el plazo en que el área administrativa responsable informará al solicitante? 5 día hábiles

¿Por qué medios se le hará del conocimiento del solicitante que no cumple con los criterios de resolución y la propuesta de solución para para continuar con el trámite o servicio, así como el plazo máximo para solventar los requisitos faltantes? Por oficio se hace del conocimiento para que pueda revisar fecha u otro espacio

Plazo máximo para que el solicitante cumpla con los criterios de resolución, una vez notificado de la prevención de faltantes u otro tipo de incumplimiento que establece el procedimiento del trámite o servicio 2 días hábiles

Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta (especificar si aplica la afirmativa o negativa ficta) No aplica

Observaciones generales

Observaciones generales •Se debe entregar el oficio de solicitud del espacio requerido con 20 días hábiles de anterioridad a la fecha solicitada, posteriormente la Dirección, en un lapso no mayor a 5 días hábiles, responderá vía oficio si es favorable o no (sujeto a disponibilidad del espacio). •No se permite la venta de alimentos y bebidas dentro del Complejo Cultural sin autorización previa. •En caso de ser favorable, al finalizar el evento, se verifica que el espacio otorgado se encuentre en buenas condiciones para el reembolso del depósito en garantía. •Por cualquier eventualidad, ajena a la Dirección de Turismo y Cultura, se puede posponer o cancelar un evento hasta con 24 horas de anticipación, informando al Ciudadano vía telefónica, vía WhatsApp o personalmente (dependiendo el caso).

Modalidad del trámite o servicio Presencial

¿Se requiere formato o escrito libre? Escrito Libre

¿Personal del gobierno municipal acudirá a realizar algún tipo de inspección domiciliaria para otorgar el trámite o servicio? No

¿Qué información deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio? Oficio de Respuesta Favorable para ocupar el espacio del Complejo Cultural, Comprobante del Depósito en Garantía y Constancia de Protección Civil

Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica

Área Responsable

Nombre del área administrativa responsable del trámite o servicio	Dirección del área (calle, número interior y exterior, colonia, código postal y municipio)	Correo electrónico de contacto para consultas sobre el trámite o servicio	Teléfono de atención para consultas sobre el trámite o servicio	Horario de atención
Dirección de Turismo y Cultura	Av. Libertad Norte, No. 1, Col. Centro, C.P. 74000, San Martín Texmelucan.	turismoycultura@sanmartintexmelucan.gob.mx	248 477 00 60	Lunes a viernes de 09:00 a 16:00 horas

Datos de quien valida la información

Nombre del servidor público	Cargo
Karime Aarún López	Directora de Turismo y Cultura
Jaime Alejandro Aurioles Barroeta	Secretario de Desarrollo Económico, Turismo y Cultura

Centros de atención

Método de pago	Lugares donde se debe efectuar el pago	Domicilio de los lugares donde se debe efectuar el pago	Otros método de pago	Datos del método de pago	Sustento legal para su cobro (nombre de la normatividad(es), artículo(s), en su caso fracción(es))	Hipervínculo al Catalogo de Regulaciones
Efectivo y Pago con Tarjeta de Debito o Crédito	Caja de Parquímetros, Oficinas de la Tesorería Municipal	Complejo Cultural Texmeluquense: Avenida Libertad Norte No. 1, Col. Centro, San Martín Texmelucan, Código Postal 74000. Oficinas de Tesorería Municipal: Blvd. Xicoténcatl No. 612, San Martín Texmelucan.	No aplica	No aplica	Capitulo XIV, Articulo 41, fracción VIII, inciso d), f), h) y j), de la Ley de Ingresos del Municipio de San Martín Texmelucan, para el Ejercicio Fiscal 2024

Costo

Concepto	Monto
Por la ocupación por día del Salón J. Martín Rojas sin cobro de evento	$ 524.00
Por la ocupación por día del Salón J. Martín Rojas con cobro de evento	$ 1,353.50
Por la ocupación por día del Salón Juan Manuel Ramos con cobro de evento	$ 1,806.00
Por la ocupación por día del Salón Juan Manuel Ramos sin cobro de evento	$ 694.50

Fundamento jurídico

Fundamento jurídico del trámite, requisitos, inspección, aplicación de afirmativa o negativa ficta, vigencia, criterios de resolución y plazo para informar al solicitante sobre faltante o incumplimientos en el procedimiento (nombre de la normatividad, artículo(s), en su caso, fracción(es))	Enunciar información que considere importante sobre el procedimiento y resolución del trámite o servicio, en su caso, el hipervínculo en donde se pueda consultar	Hipervínculo al Catalogo de Regulaciones
2. Manual de Procedimientos de la Dirección de Turismo y Cultura Agosto 2015	N/A
1.Ley de Ingresos del Municipio de San Martín Ejercicio Fiscal 2023	N/A

Quejas o denuncias

Nombre del área para interponer quejas o denuncias Subcontraloría de Investigación y Contraloría Social (Contraloría Municipal)

Ubicación del área para interponer quejas o denuncias Boulevard Xicoténcatl No. 612 Colonia San Damián, San Martín Texmelucan, CP 74000

Protesta ciudadana, quejas o denuncias de manera electrónica

Correo electrónico de contacto para consultas sobre el trámite o servicio quejaodenunciaciudadana@gmail.com

Teléfono de atención para consultas sobre el trámite o servicio 248 156 99 12

Horario de atención Lunes a viernes 09:00-17:00 horas